De toekomst van media is vloeibaar en persoonlijk. En ja, je kunt ermee praten.
Anabelle Nicoud, AI News & Editorial IBM, deelde op LinkedIn wat haar bijgebleven was van een gesprek met Markus Franz, CTO en hoofd van het Incubator Lab bij Ippen Digital – een van de grootste mediagroepen van Duitsland. Wat hij deelde, ging niet alleen over technologie. Het ging over de toekomst van journalistiek, over content die zich aanpast aan jou, en over een generatie die niet meer typt, maar praat.
“Stem is de meest natuurlijke interface”
Volgens Markus is de verschuiving duidelijk: waar wij opgroeiden met toetsenborden en zoekwoorden, groeit de volgende generatie op met spraak. “We werken aan ambient intelligence – kunstmatige intelligentie die om je heen is en waar je op een natuurlijke manier mee kunt communiceren,” vertelt hij. “Zelfs als het nieuws in het Duits is geschreven, kun je het in eender welke taal beluisteren of begrijpen. Stem en spraak zijn de toekomst.”
Zijn kinderen – en de mijne – praten al met Siri alsof het vanzelfsprekend is. En eerlijk? Voor hen is het dat ook. “Wij zijn de laatste generatie die is opgegroeid zonder een robot in huis,” zegt Markus.
Van artikelen naar elastische content
Markus stelt het onomwonden: “Het artikel sterft.” Niet omdat mensen geen informatie meer willen, maar omdat ze het op hun eigen manier willen. Denk: alleen de quotes. Of een samenvatting. Of juist extra uitleg. “Elastische content” noemt hij het. In hun experimenten bij Ippen Digital blijkt dat verschillende gebruikers verschillende ‘reizen’ maken door één en hetzelfde stuk content. De uitdaging? Jongeren boeien met ‘long forms’ op hun voorwaarden.
Personalisatie betekent méér dan aanbevelingen
Wat nu doorgaat als personalisatie – je iets aanraden voor je het zelf bedenkt – is slechts het begin. De toekomst? Content die zich aanpast in stijl, lengte, en zelfs stem. “Stel je voor,” zegt Markus, “jouw verhaal, verteld in jouw stem.” Tools als Whisper of Season Labs maken dit al gedeeltelijk mogelijk. Met personal avatars wordt dit straks realiteit.
Engagement vóór content
Wat blijft hangen, is Markus’ visie op engagement: “Als de interface juist zit, als mensen op een natuurlijke manier met content kunnen omgaan, dán pas zullen ze zich ermee verbinden.” De boodschap is helder: we moeten niet enkel het artikel herdenken, maar het hele ecosysteem eromheen. Van het CMS waarmee journalisten werken tot de manier waarop gebruikers verhalen consumeren – pratend, luisterend, samenvattend, vragend.
De ambitie om te concurreren met platforms als TikTok of YouTube is niet alleen dapper – het is nodig en… “Als jij het niet doet, doet iemand anders het.”
Oorspronkelijk gepubliceerd op mijn LinkedIn-pargina, juni 2025